对于经常外出旅游的人和商务出差的人来说,住酒店已经成了必选方案。而随着国内旅游业的爆发式增长以及商务往来活动的频繁,酒店行业也呈现出高速增长态势,在同行酒店不相伯仲的情况下,如何抓住一个机遇或一种突破让自己摇身一变而遥遥领先呢,那就需要自己创造各种各样的入口,建立强大的互联网直销能力。
据国家旅游局发布的《2016—2017年度旅游统计数据报告》显示,2016年9月,全国酒店平均出租率为59%,我国旅游业市场规模稳步扩大,继续领跑宏观经济。
一、国内旅游增速超预期
根据国内旅游抽样调查结果,2017年上半年,国内旅游人数25.37亿人次,比上年同期增长13.5%。
二、入境旅游稳步增长
2017上半年,入境旅游人数6950万人次,比上年同期增长2.4%。
三、出境旅游平稳增长
2017年上半年,中国公民出境旅游人数6203万人次,比上年同期增长5.1%。
酒店业面临的新挑战:
当前,酒店的所有线下业务正在向线上转移。在这种情况下,如何通过互联网+实现酒店利润和客户满意度的双提升,是酒店行业必须要面对的问题。
自2000年以来,随着互联网对传统行业的进一步渗透,越来越多的酒店经营者正意识到,酒店行业传统的线下营销代理模式发展空间已经十分有限,通过网络渠道进一步进行线上潜在消费群的拓展才是未来的主流。
无论从规模、频次,还是需求的多元化,都迫使酒店重新审视自己的“战斗力”。商务客再也不是酒店业的支柱核心,休闲、度假、亲子、娱乐,越来越多新的细分市场需要去迈进。“当前酒店业要解决首要问题是服务和体验,而不是环节和流程。线上化再也不是一个问题,酒店甚至可以很容易就用不大的成本建立起自己的网站营销平台。
酒店业在互联网化经济模式下,不论是借助互联网思维亦或是互联网技术,整个酒店行业发展模式都开始从“以规模为中心”转向“以客户需求为中心”,移动互联网的变化更加速了酒店业变迁。经过近几年的发展,以酒店行业石家庄网站建设后为代表的互联网直销模式逐渐成为酒店互联网营销的重要渠道,酒店利用网站官网坚持“以会员为核心”的运营理念,在网络营销收入上颇见成效。未来互联网将会改变大众生活方式,互联网网站网络营销+直销渠道的搭建是目前酒店行业内众多酒店经过实践的可见红利之路。
互联网+酒店模式协助酒店降成本增效果
“对于当前的酒店行业来说:最主要的是没客源,网上来的客源都被第三方服务性平台把利润拿走一部分,从而导致成本的加大,而普遍酒店不懂得网络推广,没有把网上的客户直接对接到酒店,而是经过美团,携程,去哪儿,途牛等第三方服务平台的嫁接。还有就是酒店本身的一个问题,官网老旧也没吸引力,网上的口碑不好,负面信息较多,网络推广不知道怎么做从而导致有需求的人都找不到你们酒店,何来谈入住呢?
互联网+酒店转型,应该怎么做?
1、石家庄网站定制设计,优化官网,网站视觉冲击,让客户有种身临其境的感觉
2、瞄准精准客户群体
3、网站SEO优化排名到百度首页,让你的酒店霸屏百度首页,让客户在众多网页中一眼就找到你
4、让我们的视频信息瞬间上百度首页
5、让网站成为一个会说话的且24小时工作的销售总监
6、线上线下整合营销,撩动客户购买神经
7、打造一个让客户满意,且无法还价的成功秘诀。
总而言之,“互联网+”战略的推出,快速波及到酒店业。互联网对于酒店不仅是一个技术工具,更是一种思维模式,将深刻地危害酒店业的发展创新性。在“互联网+”的大背景下,酒店应该用心去认知并挖掘顾客的要求,再根据顾客要求不断进行高效率提升。积极主动适应人们的消费观念和预订习惯,积极主动创造便捷化的入住体验,开发潜在用户,培养忠诚客户,实现酒店品牌使用价值提升和经济收益的完美统一。
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(作者:涤丝印花领带)